Privacy policy
Privacybeleid
Welkom bij 8SPACE! Wij hechten veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij omgaan met de gegevens die we verzamelen, hoe we deze beschermen en wat uw rechten zijn met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 2 december 2024
1. Wie zijn wij?
De website 8space.be wordt beheerd door:
- Bedrijfsnaam: EIGHTSPACE
- Adres: Rijksweg 3K - 2880 Bornem
- E-mailadres: info@8space.be
- Telefoonnummer: 03/887 88 56
- KBO-nummer: BE0670902181
EIGHTSPACE is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van uw interactie met ons. Dit kan onder andere het volgende omvatten:
- Identificatiegegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Betalingsgegevens: Bankrekeningnummer, factuurgegevens.
- Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of contactformulieren.
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaatgegevens.
- Gebruiksgegevens: Bezoek- en klikgedrag op onze website.
3. Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden verzameld op verschillende manieren, waaronder:
- Wanneer u een contactformulier invult op onze website.
- Wanneer u zich inschrijft voor een nieuwsbrief.
- Wanneer u een boeking plaatst of een dienst aanvraagt.
- Door cookies of andere trackingtechnologieën (zie ons cookiebeleid).
4. Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om u de gevraagde diensten te leveren.
- Om contact met u op te nemen in verband met uw vragen of reserveringen.
- Voor administratieve en facturatiedoeleinden.
- Voor marketingdoeleinden (indien u hiervoor toestemming hebt gegeven).
- Om de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren.
De verwerking van uw gegevens gebeurt op basis van een wettelijke grondslag, zoals uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst of een wettelijke verplichting.
5. Worden uw gegevens gedeeld?
Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, behalve in de volgende gevallen:
- Dienstverleners: We werken samen met externe partners voor IT-diensten, betalingsverwerking en marketingondersteuning. Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend in opdracht van 8SPACE en volgens onze instructies.
- Wettelijke verplichting: Indien vereist door de wet of door een gerechtelijk bevel.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Concreet:
- Klantgegevens: Maximaal 7 jaar na de laatste interactie.
- Marketinggegevens: Tot u zich uitschrijft voor onze nieuwsbrief.
- Technische gegevens: Maximaal 2 jaar.
7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Denk hierbij aan:
- Versleuteling van gegevens.
- Beveiligde verbindingen (SSL).
- Toegangscontrole voor onze systemen.
8. Uw rechten
U heeft recht op:
- Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren.
- Correctie: U kunt foutieve of onvolledige gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen (behalve indien dit in strijd is met wettelijke verplichtingen).
- Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
- Overdraagbaarheid: U kunt een kopie van uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, elektronisch formaat.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via hello@8space.be. Wij reageren binnen één maand na ontvangst van uw verzoek.
9. Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij maken gebruik van cookies om onze website optimaal te laten functioneren en om bezoekersstatistieken te verzamelen. Raadpleeg ons [cookiebeleid](link naar cookiebeleid) voor meer informatie.
10. Contact
Heeft u vragen of klachten over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens? Neem contact op via:
- E-mailadres: hello@8space.be
- Adres: Rijksweg 3K - 2880 Bornem
- Toezichthoudende autoriteit: Indien u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
11. Wijzigingen aan dit beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele updates. De datum van de laatste wijziging wordt bovenaan dit beleid vermeld.